文/王芬、党正   图/党正

4月20日上午9：00，由中国绿公司联盟发起，中国企业家俱乐部主办，河南省商务厅联合主办的2017年中国绿公司年会志愿者培训会在我校郑东校区第一教学楼220室顺利召开。河南省商务厅机关服务中心书记郁秉南、研究生党总支书记贺捷、副书记王芬出席了本次培训会。中国企业家俱乐部北京道农文化发展有限公司人事行政高级经理陈珍珍、中国旅行社总社李丹竹女士担任培训会的主讲。我校研究生青年志愿者代表及来自郑州大学、郑州航空工业管理学院的青年志愿者代表共200余人参与了此次培训。

陈珍珍主持本次培训会，李丹竹针对具体项目进行培训。李丹竹女士结合自己二十多年与外国友人接触的旅行社工作经验，从志愿者的意义、志愿者的工作守则、志愿者的工作规范以及志愿者礼仪共四个方面进行了详细的讲解。她指出志愿者的意义在于奉献社会，完善自我，志愿者是服务的人群，更是展示的窗口。因此必须注意仪容仪态、端正工作态度，积极主动地解决问题。

培训会结束后，志愿者们表示两位女士的讲解通俗易懂，使他们认识到了志愿者身份的另一层含义以及工作的重要意义，他们将齐心协力，共同为2017年度中国绿公司年会的顺利举办贡献一份力量。